企业为什么介入CSR优惠 孟睿思

孟睿思（Chris Marquis） 康奈尔大学传授、电子科技大学慈善与社会企业钻研核心主任

至今为止，我在CSR这一畛域已任教十五年，其中十年是在哈佛商学院及哈佛肯尼迪学院。最近我参与康奈尔大学，同时也是电子科技大学慈善与社会企业钻研核心主任。

我以为企业可以作为一个改善环球的关键支点，与社会融合发明社会效益。这是我在电子科技大学树立这一钻研核心的初衷，由于我坚信咱们可以让中国乃至环球的企业变得更好，让环球变得更好。

为什么公司要介入企业社会责任优惠

企业为什么要参与CSR优惠？从宽泛意义上讨论CSR这一律念，包含可继续开展、社会翻新、慈善事业，依据公司介入CSR优惠的钻研及案例资料剖析，我找到这几点要素：

第一，出自指导者的残酷及责任感。

第二，一些公司的社会责任名目或者遭来到自外部的压力。例如，出现人造灾祸后，一些机构或者会要求企业捐献来协助应答劫难。

第三，这对它们的业务有益，有助于提高公司声誉与树立企业文明。

第四，对社会有益。企业在咱们的经济体中具备不同于政府和非政府组织的位置，这种共同位置使其可以发明更多社会价值。比如小额存款，经过这种模式传递社会福利是政府及NGO很难做到的。

第五，模拟其余公司。其它竞争者都在展开CSR名目，因此迫于压力许多公司会选用雷同去做。

第六，拓展人脉相关。许多公司宿愿无时机介入一些组织、优惠，因此他们会参与一些慈善事业及社会责任优惠，为公司高管拓展人脉发明时机。

基于关键利益相关者模型的剖析

我将论证，同时也是我十五年间在课堂上所讲授的第三点要素——由于展开CSR对公司的业务有益。

关于企业来说，坚持可继续性开展的一种模式是让CSR与公司的经济效益挂钩。咱们用关键利益相关者模型（Stakeholder Model）去剖析CSR如何相关到企业的最终赢利，这一模型可以用来剖析CSR名目如何影响组织的不同利益相关者。

相关案例是高盛个人过去十年不时在做的“巾帼圆梦”万名女性助学方案（10000 Women Initiative），这个方案旨在为新兴经济体中的中小女企业家提供适用的商业培训。那么这一名目关于高盛个人的商业影响力何在？

第一是员工。当我采访高盛个人过后的CEO劳尔德·贝兰克梵时，他说这是动员这个名目的关键要素，由于他们宿愿经过介入社会责任名目，真正找到一种方法来继续处罚和满足员工。经过CSR名目展开员工志愿者服务上班，是一种保管人才的有效手腕。

第二是人才供应方。经过让上游的商学院与新兴市场的商学院协作来实施该名目，例如清华大学和耶鲁大学、浙江大学和牛津大学、昆明学院和麻省理工学院，同时找来这些学校的传授一同培训这一万名女性，增强高盛个人与这些学校的咨询。

第三个关键利益相关方是客户。很多时刻公司做CSR名目，为的是提高声誉、品牌及客户影响力。投资女性的这一想法实践上是在高盛个人的钻研上发生的——高盛环球经济钻研报告第164号中提到“女人撑起半边天”，每对女性投入1美元会有17美元的报答。当投资女性时，她们会选用支出在教育、子女、家庭及开展自己的事业上，因此投资女性有助于提高企业自身的常识资本和声誉。

CSR名目雷同能搭建政府与企业之间的咨询。许多公司在走国内化路途时只想索要利益，而高盛却做到不只要利可图，还能报答社会。

另一个例子是我曾经协作过的成都天齐锂业有限公司，他们曾经经过CSR名目成功连通国内舞台，在澳大利亚、智利购置锂矿，并开展成环球上最大的锂消费商，在他们收买公司的国度中承当起社会责任。

我目前钻研的另一个畛域是在“一带一路”建议下，与电子科技大学的团队一同钻研中国企业如何走环球化的路途，如何应用它们的CSR和慈善优惠来树立自己的声誉，最终树立中国的软实力。

咱们经过关键利益相关者模型去解释，公司如何经过它们的CSR优惠更好地衔接到利益相关方。另外，改善利益相关者相关可以带来一些经济效益：

一是降落老本、降落员工流动率，从而缩小老员工离任带来的损失。

二是提高公司的品牌出名度及其声誉。

三是更为直接地经过扭转竞争环境而带来经济效益。当高盛投资于这些女性时，她们的业务增长同时会促成这些国度的经济开展，高盛在某种水平上能够从中受益——由于它实践上是在开售与之婚配的服务和产品。

当咱们对利益相关者启动剖析时，要思考的是如何降落公司老本、如何参与支出、如何改善全体竞争环境，以便公司能够更好开展。

衔接商业与社会价值的三种路径

在教学环节中，我思考的另一个疑问是CSR的不同类型。

第一种是CSR作为策略性慈善优惠的手腕。像我提到的捐款、赠送及劫难应急接济措施，是用相对主动的模式去取得声誉与利益。所以咱们通常与企业讨论的是，做慈善事业须要经过志愿服务方案、与产品相关的内容等等让员工介入其中。

第二种是CSR作为企业再造的手腕。慈善事业是在机构之外去展开，但将企业外部流程从新设计是关于机构外部的扭转。举两个例子，一个是环境可继续性开展名目，例如天齐锂业的CSR围绕着联结国可继续开展指标设立。这为他们提供了一个宽泛的框架，能让他们判别出什么方向有可为之处，浪费用水、缩小污染、安保疑问等等。另一个例子是让员工踊跃介入志愿服务，保管人才的同时也有助于团队树立。

最后一种类型是CSR作为制度层面扭转的手腕。走出公司，扭转整个系统，正所谓“水涨船高”。例如“无机食品”这一律念来自于公司——特别是杂货商，而美国的“WholeFoods”超市直接与政府协作，树立起围绕“无机”这一律念的法规和规范。他们教育消费者，并且实践地扭转了人们看待营养、食物和肥壮的模式。不只仅是在美国，在全环球这也是通常CSR的关键模式。

经常使用“关键利益相关者模型”可以反映出不同利益相关者的关键性。首先要思考的是在这个模型中，要如何成功降落老本、参与收益、市场树立这几个指标。还有一些衔接商业与社会价值的CSR路径，也能够为环球带来极大扭转，可以是与政府协作、教育消费者等等不同模式，进而改善更宽泛的社会环境。

（于茗骞依据嘉宾现场录音翻译整顿）

钢贸企业的几种经营模式

一、钢厂代理模式钢厂代理是传统的钢贸企业发展之路，从钢材行业供不应求开始，取得钢厂代理商不但是取得利润的主要方式，而且是公司实力的体现，几乎所有的大公司都是从做钢厂代理开始发展壮大。 比如，华冶，巨盈、均和、宝闽、舜业、山兴、宝旺、闽兴大、闽路润等公司。 这种方式的 优点是：资源稳定，可以保证连续性供货，对于开拓下游客户和影响市场有利，围绕公司较大规模库存资源，终端客户和小贸易公司给予较多关注。 在过去较长年份里，钢材价格保持了震荡但是总体上涨的趋势，严格做钢厂代理，长期来看，创造了高额利润。 缺点是订货政策由钢厂单方面指定，代理商没有发言权，处于被动地位。 钢厂在制定销售政策时首先考虑的是自己的利益，在价格上涨时期可能会对代理商让利；在价格波动及下跌时期，钢厂强制性要求代理商按照其订货政策满足自己订货要求，将市场变动风险转嫁代理商。 其对于代理商的补贴及反馈措施往往无法弥补代理商的损失。 这种情况从06年开始明显表现出来。 2003年---2005年是钢铁行业的产能极具扩张时期，这也成为2005年价格出现暴跌的根源之一。 但是由此钢厂进入强势时期，其对代理商的政策也越来越严格，导致代理商从2007年开始出现较大变化。 部分大公司从钢厂协议户中退出，进入到现货领域与短期期货资源争夺，由此加剧了行业竞争程度。 市场也越来越活跃。 二、绑定终端模式钢贸行业企业众多，有部分企业专门服务大型终端企业，签订三方协议，保持连续性业务操作。 这种模式往往在资金和业务上有多种捆绑式合作条件。 比如湖北汇通之于奇瑞汽车，湖北联义之于中油天宝、杭州新泰之于浙江东南等。 每一家的客户为该公司创造了销售额和利润的比重比较高，月供货量至少一万吨。 同时为其长期性垫资，这种模式本质上是一种贸易融资方式。 这种客户要求对方资信条件较高，难于开发，需要长期追踪，据湖北汇通讲，他们对奇瑞汽车跟踪两年，才开始操作具体业务。 这种方式的 优点是大型客户，需求稳定持续，可以保证销量和利润的稳步增长。 缺点是单一客户在公司业务中的权重较大，客户方面发生变动，对公司业务影响巨大，导致销量和利润的突然减少，公司一时措手不及。 2008年中油天宝为湖北联义创造了三分之一的利润；2009年连十分之一都不到，主要原因是金融危机影响，客户订单大量减少，导致连续几月无单可做，致使该公司业务停顿。 等到今年八月份客户开始有了订单，已经不需要其为客户垫资，因为在此期间，客户应收账款基本收回，资金闲置，客户直接到钢厂订货两万吨管线钢，不再需要贸易商。 三、期现配合模式 这种模式首先一个前提条件是贸易商持续保持手中有大量现货，主要品种为热卷、螺纹钢、线材。 客户在现货市场上大量资源无法满足公司的销售要求，则在期货市场（上期所期货、大宗钢铁、钢之源等）进行套保。 这种方式的 优点是锁定风险，避免无法预测的情况，保持日常业务的连续性，避免严重亏损出现。 缺点是往往在价格上涨时候提前出货，导致因市场变动带来的超额利润损失，错失市场机会。 四、操作行情模式在自己认为合适的时机，大规模买入现货，囤积到固定市场，等待价格反弹，高价出手，资源来源主要为市场现货、钢厂现货、钢厂短期期货，这种方式的 优点是把握住行情，大规模操作，利润较高，日常管理成本较低，主要成本为钢厂公关和调研费用。 缺点是一旦行情判断出错，可能付出惨痛代理，有部分贸易商在自认为是低位进入，结果造成严重损失。 这种情况的出现是因为急于大量开展业务，多次频繁介入市场，在较大变动行情中赢取较小利润，得不偿失。 扩展资料：1、扩展市场范围，增加商机。 《老板》杂志表示传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。 2、降低交易成本。 首先，通过网络营销活动可以提高企业营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10。 3、减少库存。 企业管理者为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业管理者对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。 4、降低企业管理成本，无需过多的书面资料和档案记录，减少了办公用品费用的支出和人力成本，同时也降低了通讯费用。 5、与客户良好沟通，消费者可以与企业直接进行联系和交流，直接向企业咨询有关产品和服务的问题，同时企业应用文字、图片和图像等技术向顾客展示产品和服务的内容，解释、答复顾客的咨询，使整个售前和售后服务及时清晰。 参考资料来源：网络百科-央企的钢贸利益链

CSR理念有怎样的经济效益？？？？？？？

一个大公司除了赚取利润还应该回报社会，CSR的经济效益在于对大公司的形象的正面效应，能够扩大企业的品牌知名度，和社会接受度，以及市场口碑和培养使用者对产品的忠诚度和信心，等等，现在很多的欧美企业大力投入都CSR中去，是因为在同一个公司层面，其他的大家都能够做的差不多，但是社会效应却是一个待发掘的巨大金库，进入的早，投入的多的，可以很容易就占领了这一块的高度，从而形成排他性（垄断），从而给企业带来更大的利益。

公益领域的CSR是什么英文缩写的

企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。 企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

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