互联网平台企业承载更多的社会翻新等候 郭毅

2024年4月20日，是中国正式接入国际互联网30年的期间点。中国互联网行业30年的产业开展史，也是继续不时经过消息技术的翻新运行，努力处置各类社会疑问的历史。

尤其是互联网平台型企业，由于其在人们衣食住行、旅行购物文娱等各方面的深度介入，社会影响力日益优化，曾经开展成为一种同时具有市场身份和社会属性的新型组织方式，也因此承载着更多的社会责任和展开社会翻新的等候。

北京工商大学经管学部主任郭毅传授以为，互联网平台型企业在消息失掉、资源调集和组织协等同方面的才干不时提高，成功了社会翻新的技术赋能”和“市场赋能”，也优化了介入社会控制的才干水平，是介入社会控制的关键力气。与此同时，目前互联网企业展开社会翻新还存在功效不实、老本难评价、翻新机制和生态有待完善等疑问。

企业介入社会控制的才干在优化

南边周末： 你如何评价中国互联网行业30年来实行社会责任的总体状况？

郭毅： 这30年来，中国互联网行业取得了飞速的开展。由于互联网的公共属性，咱们可以看到，中国互联网行业是随同着行业内企业关于社会责任的认知和通常而独特开展的。

这些年来，互联网企业在社会责任国际规范通常、介入国际规范的制订和实施、展开特征翻新性社会责任名目、引领供应链和价值链上商业同伴的社会责任执行等方面，做出了一些有目共睹的奉献。可以说，我国大少数的互联网企业，都在践行社会责任方面做出了踊跃的执行努力，也发生实质性的功效。

南边周末： 企业社会责任和企业社会翻新这两个概念有何区别与咨询？

郭毅： 普通来说，咱们往常所说的“企业社会责任”是指20世纪六七十年代在兴旺国度一些社会影响力较大的企业率先兴起的狭义的社会责任静止，它包含多方面议题和多种实施方式，在通常中也表现了不同的文明价值差异和制度体制差异。

应该说，企业社会翻新附属于狭义的企业社会责任静止，在价值取向、基本指标和外围议题上与企业社会责任所谋求的没有太多的差异，但企业社会翻新强调的是经过“翻新”成功上述方面，包含技术的翻新与运行、制度机制的翻新与重构，社会价值共创共享，等等。而普通意义上的企业社会责任，还包含用惯例性方法介入社会性议题的处置，比如企业内职业升职通道、职业病防范，企业对外公益慈善行为，等等。

南边周末： 你对互联网平台型企业的社会责任启动过深化的钻研，为什么注重这个议题？

郭毅： 互联网平台型企业未然深入影响和扭转了咱们的生存，成为咱们衣食住行游购娱等诸多方面社会生存的新型组织方式。

一方面，互联网平台型企业不同于普通竞争性市场里的企业，平台型企业具有显著的社会属性。美团平台和入驻平台上的一家卖早点的商铺，虽然都称为“企业”，但两者具有不同的社会属性，后者是“介入市场”的普通竞争性企业，而前者是“组织市场”，并提供相似于政府职能部门的相应公共服务和准公共服务的行为主体，具有必定的消息长处、技术长处和市场摆布才干，因此也相应承载着比后者更多的社会责任等候。

另一方面，互联网平台型企业实质上还是“企业”，是谋求利润的市场主体。这就象征着，互联网平台型企业面临着十分广阔的价值谱系，既可以谋求最大化利润，也可以踊跃承当社会责任，成为一家所谓的“社会企业”。

正是由于互联网平台型企业同时具有市场身份和社会属性，在自身社会价值指标定位上又存在多个档次和多种维度，随着平台型企业社会影响日益优化，平台型企业的社会责任疑问至关关键，也因此成为社会责任畛域钻研的重点议题。

南边周末： 你不时倡议互联网平台型企业要介入社会控制独特体的构建，互联网平台型企业展开社会翻新与介入社会控制之间是什么相关？

郭毅： 随着以先人们社会生存的多元化、网络化、扁平化，常态社会控制的新疑问不时发生，复杂性也相应优化。现代消息技术的开展，使传统人际社会中的相关生态在互联网系统中得以再现，并极大地裁减了人与人之间咨询的维度与沟通的效率。经过大数据、云计算、人工默认等技术的运行，社会生存成功了线上线下的一体化融合，出现出日益丰盛多元的外形。

企业尤其是大型平台型企业逐渐整合起产业链、价值链上的各个环节，构成有数买家和卖家的线上汇聚，构建起不同类别的在线社会生态。这类平台型企业既是现代消息技术运行的关键载体，也是人们社会生存的关键载体，企业在消息失掉、资源调集和组织协等同方面的才干不时提高，成功了社会翻新的技术赋能”和“市场赋能”，也优化了介入社会控制的才干水平。

党的十九届四中全会提出，树立人人有责、人人尽责、人人享有的社会控制独特体。理想上，市场经济中的企业并不是伦理无涉”的，互联网平台型企业是介入社会控制的关键力气。

联合详细业务设置社会翻新议题

南边周末： 与其余行业相比，互联网企业的社会翻新能否有不一样的特点和方法？

郭毅： 咱们以为，企业社会翻新应当联合企业的主营业务启动，在自身触及的市场畛域，施展技术和行业业务专长，处置详细社会疑问，发明实质性社会价值。

相关于互联网平台型企业而言，如前所述，应当施展技术长处、消息长处和市场影响力，联合平台上商业生态面临的详细社会议题，如平台诚信营商环境构建、隐衷包全、数据安保，以及详细业务中的要求，设置社会翻新议题和实施打算。

南边周末： 互联网企业的社会翻新能否有一些让你印象深入的案例？

郭毅： 社会翻新应与政府职能部门的公共控制有效照应，在政府行为老本较大，而商业组织又具有长处的一些畛域有所作为。

例如，由于应急救灾预案启动的偶发性特点，假设政府动用常态性的物质资源启动应急救灾的储藏，那么投入老本高，日常损耗大；而京东等商业平台在天文空间上具有常态化、毛细血管式的商业网络散布，在应急救灾状况下可以迅速将仓储食物和日罕用品由商业用途转为公益用途。

另外，针对以后快递物流业包装资料滥用所带来环保压力，美团等平台踊跃展开限塑包装、推行可降解资料、缩小一次性性用品等执行，并以此解放参与平台的商业组织行为。这些都是近年来较为成熟和成功的社会翻新动作。

南边周末： 互联网企业的社会翻新目前处于什么阶段？你的判别依据是什么？

郭毅： 由于新技术的开展运行，以及商业组织外形不时翻新与再构，构成了以后不时丰盛的运行场景。这是一个处于灵活放开、不时生成的环节，我以为还远没有到可以启动预先总结的时刻。

翻新场景丰盛，功效还需观察

南边周末： 人工默认技术的商业化运行，对互联网企业的社会翻新象征着什么？

郭毅： 大体可以归纳为三个方面：一是提供了高效方便的技术打算，技术的迭代减速启动，技术的运行场景层出不穷；二是处置了许多传统议题，例如人工默认技术在康养、医疗畛域的运行，也被诸多互联网平台型企业关注，成为一些互联网平台企业谋求经济价值和社会价值相一致的新的翻新业务；三是由于人工默认以及人工默认的商业化运行的伦理要求，发生了一系列新的议题，亟待经过社会翻新加以处置，以后关于这个疑问关键的关注点之一，在于不只是休息密集型，而且包含原来常识密集型行业，如医生、律师等一些惯例性上班也开局被人工默认代替，所引发的务工相关疑问须要新的社会翻新加以处置。

南边周末： 互联网企业的社会翻新目前有哪些无余之处？

郭毅： 一是翻新场景虽然令人应接不暇，功效还须要进一步观察评价，尤其在资本加持下，一些“翻新”在概念上、形式上力图符合资本市场的投资需求，但实践功效并不显著；二是要迷信评价社会翻新的老本代价，咱们不能只是盯着翻新或者处置的疑问和发生的功效，更须要迷信评价社会翻新发生的老本，尤其是社会老本代价；三是翻新是一个系统性工程，翻新打算的构成和落地实施、功效评价等，须要精益化的控制和资源配套。假设翻新所要求的组织机构树立等相对滞后，则或者象征着翻新危险和或者引发的漂浮老本；四是翻新的外部社会生态有待构成，利益相关方沟通与社会照应无余。

南边周末： 对互联网企业展开社会翻新有哪些倡议？

郭毅： 一是在议题选用上，紧扣主营业务畛域，施展专长长处，做自己长于的事件；二是将社会翻新名目归入有效的、迷信的控制范围，责权益婚配，人财物保证，名目布局、组织实施、环节控制、功效评价成功一体化；三是强化利益相关方沟通，宽泛吸纳利益相关方介入。

上海大学哪些专业最值得读？

身为上大理学院的研究生，数学系我是不得不提的！真不是我护短，所有学校的理学院一定是套路最少的学院，你至少正在理学院可以活得真诚一点哈哈哈。说正经的，首先，理学院有很多大牛老师，他们学术造诣很深，为人正直善良，品行端正，如矩阵论领域的王卿文老师，复杂网络领域的许新建老师，机器学习领域的应时辉老师等等。其次，数学系设置的课程很丰富，学风很浓厚。还有很多精彩的夏季实践课程，学好数理化，走遍全天下。所以，选择数学系对你的人生很重要！

还有就是通信、计算机、材料学院，具体的专业我是不太清除，不过只要你来自以上几个学院，一般人都会把你当作大神，因为每年的数学建模竞赛组队时这几个学院的学生都很抢手啊，要编程又编程，要解题有解题的，都是啥技能都会的！反正我是很佩服。

经济统计学, 经济统计配备额教师装备也很牛，我上过他们学院的课，老师们都神采奕奕，博学多智，私底下也结交过经济统计的学生朋友，他们的整体素质和学生素养技能都很高，可见这个方向培养出来的大都是人才！

当然，还有好多值的读的专业我没有提及，我也是井底之蛙，所谈即所见。希望大家可以看看跟你更多人的回答，综合一下意见哈，上大欢迎你！

房地产企业有序复工复产：转变营销模式 蓄力长远发展

近日，各地在继续加强疫情防控的同时，分类有序推动企业复工复产，维护经济社会正常运行。目前，多家房地产开发企业已经陆续复工，一方面加快推进和实践线上营销模式，保“钱袋”应对当前挑战；另一方面持续加强土地储备，添“粮草”蓄力长远发展。

多地出台政策 保持市场平稳

疫情发生以来，在房地产用地及开发建设领域，各地采取了土地出让中止、建设项目暂停、复工延期、售楼处暂时关闭等一系列措施。与此同时，房地产开发企业的运转也一同经受着考验。

在加强疫情防控的同时，多地也在有序推动房地产和建筑业复工复产。

2月21日，河南省住建厅、发改委等七部门联合发布了《关于应对新冠肺炎疫情影响防范和化解房地产市场风险的若干意见》。从复工复产、为企业减负、信贷支持、住房公积金服务、防疫支持、防范法律纠纷等六方面出台了18条具体政策，以落实房地产市场平稳健康发展，防范和化解房地产市场风险，实现稳地价、稳房价、稳预期目标。

2月24日，陕西省住房和城乡建设厅印发《做好疫情防控前提下分类有序推动建设行业企业复工复产实施方案》，持续抓好市政基础设施安全运行、房地产市场健康发展，有序推动建筑业企业复工复产和安全生产工作。

近日，江西省住建厅发文要求，进一步推动房地产建筑企业复工复产，切实做到“两手抓、两促进、两不误”，坚决把疫情对房地产业和建筑业的影响降到最小。

一位房企负责人表示，当前房企最难的是现金流短缺。弥补现金流的主要途径是在疫情可控的前提下，降低预售门槛、提早开工复工、保障建材供应、畅通物流运输、延缓偿还债务、延后税费缴纳等，帮助房企增收节支。他认为，相关政策的出台有利于增加企业投资信心，扩大市场供给，有助于稳定市场预期，不仅能够一定程度上确保房企持续稳健经营，对于促进房地产行业的平稳健康发展也将起到积极作用。

在积极争取政策扶持，缓解企业资金压力的同时，业内普遍认为，房地产企业现阶段还是要打开销售回款的通道，尽量保持较快的去化速度。另外，就是拓宽融资渠道，在资金层面上获得更多低成本的融资扶持。

房企谋变求存 蓄力长远发展

此次疫情，对房地产企业来说，是一次危机，也是一次大考。房企要变压力为动力、善于化危为机。

为应对售楼处关闭，促进市场活跃，一些房地产企业纷纷转变营销模式，开通商品房线上售楼平台，运用互联网平台的力量，发挥在线售楼平台优势。同时，结合推出各种优惠措施，在特殊时期里积极应对变化，主动拥抱变化。

自2月13日起，恒大全面实施网上购房，并于18日启动75折特大优惠。据恒大统计数据显示，13日至15日网上认购累计套。截至18日，恒房通平台6天累计网上认购房屋套。到本月29日网上认购将达到15万套。

此外，融创御河宸院借助贝壳VR售楼部线上开盘，推出1472套房源，当天在线认购突破千余套。

房企内部人士说，大家的共识是疫情只是短期影响，线上营销主要是蓄客和预收订金，为后期销售落定创造条件。

“互联网趋势已经非常明显地改变了我们的消费习惯，而中国的购房群体已经往新的趋势上来转移。”空白研究院创始人杨现领认为，线上交易将为整个行业带来阶段性的或者趋势性的结构性变化，重新塑造或者重新定义整个房地产市场的未来。

房企在推进转变传统营销模式的同时，近期也开始在土地市场上活跃起来。

2月25日，华润+北科建+中交联合体以76亿元拿下北京海淀一宗地块，该地块的起拍价为60.34亿元，溢价率25.95%；2月18日，绿城斥资80.48亿元竞得北京两宗不限价宅地；2月14日，绿城以63.6亿元竞得一宗地块。据统计，从2月11日开始，北京已经进行了四场土拍，累计出让10宗地块，总计439.89亿元，绿城、首开、中交、首创、住总、华润、北科建、北京建工等均有所获。

除北京外，20日，香港怡和集团附属香港置地联合体以310.5亿元竞得上海徐汇滨江西岸金融港地块，并一举刷新内地土地总价纪录。

同策咨询研究中心总监张宏伟对此表示，近期拿地活跃的都是一些央企、国企以及地方性优势企业，在资金上较为充裕。目前土地价格相对合理，形成了拿地窗口期，账上有余钱的房企自然会出手。

“越是处于头部的房企越是在抢先拿地。”合硕机构首席分析师郭毅认为，趁着当前好的时机去获取成本低、位置更佳的优质地块，布局未来，是房企下一个阶段能否实现更大规模化的突破和弯道超车的先决条件。

房地产企业有序复工复产：转变营销模式 蓄力长远发展

新华网北京2月27日电（王日晨）近日，各地在继续加强疫情防控的同时，分类有序推动企业复工复产，维护经济社会正常运行。 目前，多家房地产开发企业已经陆续复工，一方面加快推进和实践线上营销模式，保“钱袋”应对当前挑战；另一方面持续加强土地储备，添“粮草”蓄力长远发展。 多地出台政策 保持市场平稳疫情发生以来，在房地产用地及开发建设领域，各地采取了土地出让中止、建设项目暂停、复工延期、售楼处暂时关闭等一系列措施。 与此同时，房地产开发企业的运转也一同经受着考验。 在加强疫情防控的同时，多地也在有序推动房地产和建筑业复工复产。 2月21日，河南省住建厅、发改委等七部门联合发布了《关于应对新冠肺炎疫情影响防范和化解房地产市场风险的若干意见》。 从复工复产、为企业减负、信贷支持、住房公积金服务、防疫支持、防范法律纠纷等六方面出台了18条具体政策，以落实房地产市场平稳健康发展，防范和化解房地产市场风险，实现稳地价、稳房价、稳预期目标。 2月24日，陕西省住房和城乡建设厅印发《做好疫情防控前提下分类有序推动建设行业企业复工复产实施方案》，持续抓好市政基础设施安全运行、房地产市场健康发展，有序推动建筑业企业复工复产和安全生产工作。 近日，江西省住建厅发文要求，进一步推动房地产建筑企业复工复产，切实做到“两手抓、两促进、两不误”，坚决把疫情对房地产业和建筑业的影响降到最小。 一位房企负责人表示，当前房企最难的是现金流短缺。 弥补现金流的主要途径是在疫情可控的前提下，降低预售门槛、提早开工复工、保障建材供应、畅通物流运输、延缓偿还债务、延后税费缴纳等，帮助房企增收节支。 他认为，相关政策的出台有利于增加企业投资信心，扩大市场供给，有助于稳定市场预期，不仅能够一定程度上确保房企持续稳健经营，对于促进房地产行业的平稳健康发展也将起到积极作用。 在积极争取政策扶持，缓解企业资金压力的同时，业内普遍认为，房地产企业现阶段还是要打开销售回款的通道，尽量保持较快的去化速度。 另外，就是拓宽融资渠道，在资金层面上获得更多低成本的融资扶持。 房企谋变求存 蓄力长远发展此次疫情，对房地产企业来说，是一次危机，也是一次大考。 房企要变压力为动力、善于化危为机。 为应对售楼处关闭，促进市场活跃，一些房地产企业纷纷转变营销模式，开通商品房线上售楼平台，运用互联网平台的力量，发挥在线售楼平台优势。 同时，结合推出各种优惠措施，在特殊时期里积极应对变化，主动拥抱变化。 自2月13日起，恒大全面实施网上购房，并于18日启动75折特大优惠。 据恒大统计数据显示，13日至15日网上认购累计套。 截至18日，恒房通平台6天累计网上认购房屋套。 到本月29日网上认购将达到15万套。 此外，融创御河宸院借助贝壳VR售楼部线上开盘，推出1472套房源，当天在线认购突破千余套。 房企内部人士说，大家的共识是疫情只是短期影响，线上营销主要是蓄客和预收订金，为后期销售落定创造条件。 “互联网趋势已经非常明显地改变了我们的消费习惯，而中国的购房群体已经往新的趋势上来转移。 ”空白研究院创始人杨现领认为，线上交易将为整个行业带来阶段性的或者趋势性的结构性变化，重新塑造或者重新定义整个房地产市场的未来。 房企在推进转变传统营销模式的同时，近期也开始在土地市场上活跃起来。 2月25日，华润+北科建+中交联合体以76亿元拿下北京海淀一宗地块，该地块的起拍价为60.34亿元，溢价率25.95%；2月18日，绿城斥资80.48亿元竞得北京两宗不限价宅地；2月14日，绿城以63.6亿元竞得一宗地块。 据统计，从2月11日开始，北京已经进行了四场土拍，累计出让10宗地块，总计439.89亿元，绿城、首开、中交、首创、住总、华润、北科建、北京建工等均有所获。 除北京外，20日，香港怡和集团附属香港置地联合体以310.5亿元竞得上海徐汇滨江西岸金融港地块，并一举刷新内地土地总价纪录。 同策咨询研究中心总监张宏伟对此表示，近期拿地活跃的都是一些央企、国企以及地方性优势企业，在资金上较为充裕。 目前土地价格相对合理，形成了拿地窗口期，账上有余钱的房企自然会出手。 “越是处于头部的房企越是在抢先拿地。 ”合硕机构首席分析师郭毅认为，趁着当前好的时机去获取成本低、位置更佳的优质地块，布局未来，是房企下一个阶段能否实现更大规模化的突破和弯道超车的先决条件。

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