中国联通被曝连环坑 回应称片面追查破绽
关于最近闹得满城风雨的联通“八大坑”疑问,中国联通有了正式回应。
12月13日晚间, 中国联通 在其官网微博中回应了媒体对其服务疑问的报道。
中国联通示意,该公司已及时留意到并高度注重日前关于哈尔滨联通服务品质的资讯报道,称恳切接受资讯媒体和客户的监视,并对给生产者形成的困扰示意深切歉意。同时,中国联通绝已在第一期间责成黑龙江联通立刻成立专项考查组,限时对媒体和用户关切启动回复并给予满意处置。
此前,新华社播发了 《新华社记者中国联通奇遇:8个“大坑”骗你隐衷再黑钱》 ,曝光了哈尔滨中国联通“八大坑”疑问,区分是:宽带包年得包
中国联通回应部分用户被扣95元叠加套餐包,此事将会如何解决
中国联通回应部分用户被扣95元叠加套餐包,目前此事已经得到了解决,部分用户的95元叠加套餐包的费用已经退回了相应的手机账户上。 然而大家对这个事情还是不怎么满意,毕竟95块钱就相当于是一种强制消费,他们本来是没有必要进行这种消费的,客户纷纷在某个投诉平台对联通进行投诉。 最近有部分用户发现自己的账户突然出现了一个95元叠加套餐包,直接就在他们的手机账户进行了抵扣,这并没有征询客户的同意,同时也没有发消息通知,于是部分用户纷纷向联通反馈,联通最后也做出了回应,但大家依然很不满意联通的解决办法。 中国联通回应部分用户被扣95元叠加套餐包的解决办法按照中国联通目前的回应,被扣95元叠加套餐包的用户的套餐已经被取消,这也是由于系统升级错误而导致的一种后果,后续95元的费用也会被退回到客户的手机账户上。 按照一般人的想法,联通的这种回应其实没有任何问题,毕竟这也不会对我们的财产进行减损,但也有部分的用户觉得这是一种强制消费,他们纷纷提出了投诉。 中国联通回应部分用户被扣95元叠加套餐包的后续:消费者提出投诉的理由值得商榷按照目前部分消费者还不满意甚至要到
中国联通充场被骗,我们该怎么办
派出所不出人命基本都是白吃饭的,他们才没时间管你们。 建议:联系当地媒体:报纸啊电视台啊,曝光这件事。 。 我相信媒体很乐意报道这些的
中国联通 为什么这么坑?三天自动跑400m流量。这不是关键。关键打10010查话费每次到查询本机直
联系客服反映,您也可以登陆联通官网上查询流量详单
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