中新网 4月2日电 据国家邮政局网站消息，4月2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配合有关部门调查处理。(中新财经)
会的。 依据《快递市场管理办法》第四十条规定：经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。 公民、法人或者其他组织认为邮政管理部门的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法向上一级邮政管理部门申请行政复议或者直接向人民法院起诉。 经营快递业务的企业逾期不履行邮政管理部门处罚决定的，由邮政管理部门依法申请人民法院强制执行。 扩展资料：快递市场的相关要求规定：1、取得快递业务经营许可的企业设立分公司、营业部等非法人分支机构，凭企业法人快递业务经营许可证（副本）及所附分支机构名录，到分支机构所在地工商行政管理部门办理注册登记。 企业分支机构取得营业执照之日起二十日内到所在地邮政管理部门办理备案手续。 2、经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。 快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。 投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。 企业与寄件人另有约定的除外。 参考资料来源：中央人民政府-快递市场管理办法
快递出现问题的时候可以第一时间联系快递的客服，这样让快递公司的客服人员来解决问题，国家的各个快递的投诉电话，大家可以直接搜索查询各大快递公司电话即可。
如果找快递公司投诉无效，可以直接网络在线申诉，直接在网络搜索【国家邮政局投诉网站】并在网络的搜索结果页面中选择【申诉网站】就可以进入官方网站了。
大家进入官方网站以后，可以点击主页右上方的【注册】，注册后点击【返回登录界面】来进行登录操作；完成注册后，就可以开始正式的登录，然后点击左侧的【我要申诉】的功能键选项，现在开始申诉了。
现在可以根据窗口提示通过与相关部分预先进行沟通来维权，当维权不成功的时候，大家点击【已阅读】功能键，这时候需要你填写一份申诉的信息表，写完了以后【提交申诉】点击一下，就完成申请的过程了。
可以的 你可以一直投诉的 我前几天刚投诉好 当面扔我快递 第一天投诉好 第二天就打电话来道歉了 说罚了200块
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